没有人希望生病,但如果必须住院治疗,我们宁愿选择澳大利亚墨尔本Malvern地区的加布里尼医院(Cabrini Hospital)的Gandel Wing,而不是普通的、令人害怕的普通病房。

加布里尼健康机构的新临床服务大楼让人联想到优雅的酒店和Poliform家具店,而非传统意义上的医院。尽管许多医疗机构,无论是私立还是公立,已经开始关注患者和员工的舒适度与幸福感,而不仅仅局限于疾病的治愈和伤病的治疗,但这一领域的进步仍然任重道远。

效率和临床视角长期以来主导了医疗行业及其设施的设计。结果是,这些设备、场所和态度未必能真正促进患者的康复或提升医护人员的工作体验。

当然,资金始终是决定性因素。即使有改变的意愿,资金往往不足。私立医院为富裕阶层提供了更高质量的服务,这在某种程度上拉大了与为低收入人群提供服务的医疗机构之间的差距。然而,或许这些高端医院可以作为范例,展示在充足资金支持下能够实现的目标,同时一些创意也可以通过低成本的方式被其他医疗机构借鉴。

总部位于悉尼和墨尔本的Bates Smart是一家多学科设计与建筑公司,已与加布里尼医院合作超过50年。在这座耗资1.2亿澳元的妇产科和肿瘤医院中,他们致力于创造一个环境,让患者感受到整体的幸福,而不是沉浸在生病或受伤的恐惧中。设计方案从患者的角度出发,而非单纯考虑流程或设备的需求。

自然材料、自然光以及对自然景观的视野,都是可以融入所有新医院的疗愈环境要素,即便预算并不充裕。在这里,这些要素尤为重要,包括隐藏设备的面板、服务于患者的科技、为员工提供舒适的办公空间,以及灵活的设计以适应未来的变更需求。

这座占地16,350平方米(约175,989平方英尺)的医院有一个值得称赞的特点:将放射治疗设施整合到建筑中,使癌症患者可以在同一地点获得综合治疗。

相比之下,在全球范围内,许多贫困地区仍在极其简陋的条件下提供救命的医疗服务。医生、护士和其他工作人员的贡献始终是任何医疗体系中最关键的因素。从那些不知疲倦的救死扶伤者身上,我们可以学到如何用有限的资源做最多的事情。然而,像加布里尼这样的私立医院树立了标杆,或许其中的一些理念可以推动整个医疗领域的发展,帮助争取更多资金以改善全球的医疗服务。图伊娅·塞佩尔(Tuija Seipell)

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